VUI - Design
So, wie die Gestaltung von visuellen Schnittstellen wichtig ist für die Nutzerakzeptanz, so müssen auch akustische Schnittstellen (Voice User Interface) sorgfältig entworfen werden. Bei dem Design stehen die Erwartungen und Nutzungsgewohnheiten der Zielgruppe im Mittelpunkt. Beispielsweise wird berücksichtigt, ob es sich bei den Anrufern um Erst- oder Mehrfachnutzer handelt, wie sie möglichst intuitiv durch die Inhalte navigieren können, und welche Klangwelt sie erwarten.
Von der Erstellung des Skripts, über die Sprecherauswahl bis hin zur Vertonung berücksichtigen wir diese Aspekte und stimmen die Erstellung der Sprachapplikation mit Ihnen ab, begleitet von entsprechenden Usability Tests.